תקנון ותנאי שימוש

על אחריות המשתמש לקרוא בעיון את תקנון ותנאי השימוש של האתר (להלן האתר:(https://www.rozenbaum.co.il/. גלישה באתר זה ו/או שימוש ו/או ביצוע פעולות באתר ובחנות המוצרים מהווה את אישורו והסכמתו של המשתמש לקבל, לנהוג ולהסכים להוראות התקנון.

האתר רשאי להפסיק את פעילות האתר בכל עת, ללא הודעה מראש וכל הזכויות באתר זה שמורות בבלעדיות לחברת "רוזנבאום הובלות (בלייזר) בע"מ, ח.פ. 515098333" להלן "החברה".

החברה רשאית לעדכן ולשנות את תנאי שימוש אלו, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. תוקפו של כל שינוי בתקנון ובתנאי השימוש יחל מרגע השינוי/פרסום באתר.

התקנון ותנאי השימוש נכתבו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.

הוראות התקנון ותנאי השימוש יחולו על כל שימוש, ע"י כל לקוח באתר זה, מהווה את הסכמתו לכך שתקנון זה הוא הבסיס המשפטי בין הלקוח לאתר.

 

תנאים לביצוע הרכישה:

הלקוח מתחייב כי הינו בגיר (מעל גיל 18) או תאגיד המאוגד כדין לפי חוקי מדינת ישראל.

הלקוח בעל כרטיס אשראי בתוקף, אשר הונפק ע"י אחת מחברות האשראי המוכרות, וחברת האשראי אישרה את ביצוע העסקה.

המען אליו יש לספק את המוצרים המוצגים באתר (להלן "המוצרים") נמצא במפת החלוקה של רשות הדואר ובהתאם לאזורי החלוקה המוגדרים ע"י החברה.

 

ביצוע רכישה:

יש לבחור מוצרים ולהוסיפם לעגלת הקניות, לאחר מכן יש למלא את כל הפרטים. יש להקפיד למלא נכון את כל הפרטים, הזמנה אשר תבוצע עם פרטים שגויים לא תסופק.

פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכת, השימוש בפרטים אלו יבוצע ע"י חברת הסליקה.

אישור סופי של כל הזמנה יבוצע לאחר אישור ביצוע העסקה ע"ח חברת האשראי. מועד המשלוח יקבע בכל יום בשעה 09:00 (לא כולל שישי, שבת וחגים) וממנו יחושבו זמני האספקה.

החברה רשאית לשנות, להחסיר ולהוסיף מוצרים ולשנות מחירים מעת לעת וללא כל התראה.

חלק מהתמונות המוצגות באתר יכולות להיות תמונות של מוצר כללי, תמונות בעלות טעות צילום, שוני בצבעים וכו'. התמונות הן להמחשה בלבד, החברה לא מתחייבת לספק מוצר זהה ב-100% לתמונות ובכל מקרה של פער מהותי בין התמונה למוצר, החברה תציין זאת ותאפשר החזר כספי תמורת החזרת המוצר בשלמותו, ומבלי שנעשה בו כל שימוש, למשרדי החברה.

אישור בדבר ביצוע הזמנה אינו מחייב את החברה לספק את המוצרים, האישור נועד להעיד על כך שפרטי ההזמנה נקלטו במערכת. אישור סופי לביצוע העסקה יימסר לאחר אישור לביצוע העסקה מחברת האשראי ומהחברה.

במידה וחברת האשראי לא אישרה את ביצוע העסקה, על הלקוח ליצור קשר מול משרדי החברה בטל' 04-8242422 ולהסדיר את התשלום, שלא יעשה כן ההזמנה לא תאושר ע"י החברה והחברה תהיה רשאית לבטל את הזמנה זו באופן מיידי.

 

אספקת מוצרים וזמני משלוח:

משלוח חומרי האריזה יבוצע ע"י חברת שילוח.

דמי המשלוח יתווספו למחיר המוצרים ויכולים להשתנות בהתאם לגודל ומשקל החבילה.

זמני האספקה עלולים להשתנות והחברה תפעיל מאמצים מסחריים סבירים למסור את רוב המשלוחים והמוצרים ככל הניתן תוך 3 ימי עסקים. במידה ומוצר שהוזמן לא סופק בתוך 14 ימי עסקים, רשאי הלקוח/משתמש לבטל את העסקה ולקבל החזר תשלום במלואו. למען הסר ספק, אי אספקה בשל כח עליון, לרבות ימי סגר, מלחמה, חירום וכו' לא יחולו במניין הימים לעיל.

במידה וגורמים או אירועים שאינם בשליטת החברה יעכבו ו/או ימנעו את קיום מכירת המוצרים ו/או השירותים, בכל אופן ובכל דרך שהיא, רשאית החברה או מי ממנהליה, להודיע על ביטול העסקה, כולה או חלקה, ולבטל את חיובו של המשתמש/הלקוח (כולו או חלקו).

 

ביטול עסקה ע"י משתמש/לקוח:

המשתמש רשאי לבטל את העסקה שביצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א– 1981 (להלן:"חוק הגנת הצרכן") או לחלופין, להחליף את המוצר למוצר חלופי באותו סכום, או לקבל זיכוי כספי כל זאת במידה וההודעה נמסרה בתוך שעה מרגע השלמת ההזמנה ולפני שהמוצר נשלח. הודעה בדבר ביטול/החלפה של עסקה ו/או מוצר יש למסור בטלפון 04-8242422 וגם במייל בכתובת  info@rozenbaum.co.il. בנסיבות אלו בלבד יהיה המשתמש זכאי להחזרת התשלום במלואו.

במקרה של החזר כספי בגלל ביטול עסקה, הזיכוי ללקוח יבוצע באמצעות זיכוי כרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת הבקשה ומהיום שבו הפריט הוחזר למשרדי החברה.

כל החזר של מוצר יעשה אך ורק למשרדי החברה בכתובת מחסני ערובה נעמן, קריית ביאליק ועל חשבון הלקוח.

החברה רשאית לבטל כל עסקה במקרה וחלה טעות בתיאור המוצר או במחירו.

במקרה של ביטול העסקה/מכירה כאמור החברה לא תהיה אחראית ולא תישא, בכל מקרה, בכל נזק ישיר, עקיף או תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי לרבות נזק בגין רכישת המוצר ו/או השרות אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.

החברה איננה יצרנית של המוצרים הניתנים לרכישה באתר ואיננה אחראית לאיכותם.

כל מידע, תצוגה, גרפיקה, עיצוב, סימני מסחר ולוגו וכל המוצג באתר זה, הנם בבעלות בלעדית של החברה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר.

 

טופס יצירת קשר

חומרי אריזה למעבר דירה

בחנות חומרי האריזה שלנו תוכלו למצוא את כל חומרי האריזה הנחוצים למעבר מהיר וקל. ניתן לבחור באיסוף עצמי מהחנות או משלוח מהיר ישירות לביתכם!

אריזת תכולה

הצוות שלנו מגיע לביתכם ומבצע אריזה של כלל תכולת הדירה, באופן המגן על כל פריט ופריט מהרהיטים ועד הכוסות בסרוויס, בעזרת חומרי אריזה מתאימים לכל סוגי התכולה.

פריקת תכולה מקרטונים

ביום שלאחר ההובלה, תוכלו לקבל שירות של פריקת התכולה מהקרטונים וסידור הבית, כך שתוך יומיים תוכלו לחזור לשגרה מלאה ולהנות מהבית החדש.

שירותי אחסון

אנו מציעים שירותי אחסון מתקדמים לכל מטרה

פירוק והרכבת רהיטים

אנו נעמיד לשירותכם צוות מקצועי, מיומן ובעל ניסיון עשיר של כ-28 שנים אשר יפרק ו/או ירכיב את הרהיטים עבורכם בזריזות, באחריות וביעילות.

שירותי מנוף

בחברת "הובלות רוזנבאום בע"מ" תוכלו להנות ממגוון השירותים כגון הרמת משא, הובלות ופתרונות הרמה ללקוח תוך דגש על בטיחות ואחריות בשטח.

X
מלאו שם וטלפון,
ואנו נחזור אליכם בהקדם.
+(972)-529999-999
פנייה נשלחה בהצלחה!
אנחנו נחזור אליכם בהקדם.




+(972)-000000-0000